Wetgeving

De NVKH is aangesloten bij de Koepelorganisatie RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg). Deze beschikt over een eigen tuchtcollege, TCZ (Tuchtrecht Complementaire Zorg). Door aansluiting bij RBCZ val ik automatisch onder het tuchtrecht van TCZ. De werkzaamheden van alle zorgverleners in Nederland vallen onder de Wkkgz (Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg).

Concreet betekent het dat ik als therapeut:

• kan verwijzen naar een klachtenfunctionaris die in een vroeg stadium kan bemiddelen bij een eventuele klacht en deze tot een voor alle betrokken partijen bevredigend einde kan brengen.
• geregistreerd sta bij een Geschillencommissie voor Complementaire Alternatieve Gezondheidszorg die is goedgekeurd door het ministerie van VWS.
• een register bijhoud van (bijna-)incidenten.

Verder is het verplicht dat de klachtenprocedure op mijn website staat en kun je op deze webpagina het NVKH klachtformulier vinden.